是啊,事实胜于雄辩
事实就是:
1.修了三次,每次用到不到十天,又坏了,而且是同样的问题
2.第一次和第三次修完后,均出现其他的问题,当然后来拿过去有搞好了
3.现在手机是个砖头,和修前一样
在我发帖后几天,想起来广州有一修手机的朋友,找他咨询了一把,他说回音是安装的问题,但是MINI卡不认了,还有触摸屏的问题,是维修技术的问题造成的,在维修主板过程中,由于技术问题,损坏了其他的部件造成的.他这么说我倒想来了,解决MINI卡不认还有触摸屏的问题确实是打开机后,维修师傅在里面用仪器测了后捣腾了好久解决的(触摸屏的问题在拿机器当时是重装了一把,回家后才又发现没有解决掉).只有回音的问题是打开机器后没有用仪器搞直接重新装机解决的.
楼上提到使用习惯的问题,这一点是瞎琢磨,我用了一年多没问题,修机后使用习惯就有问题了?而且用的都是机器最基本的功能.sim卡更是不可能.在维修前后都没有更换卡,难道维修后SIM就不适应了?
还有维修师傅提到的保修贴,正好贴在SIM卡底下,也不知道贴在别的地儿(后来他们解释说只能贴那儿,所以再出问题后我特小心那个贴),没有信号后,我找了好几张SIM卡试,插进插出的,难免搞动贴,而且还特意拨贴看日期.维修师傅意思是我给别的师傅修了,靠,我有这个必要吗,别的人修又要花钱,而且才10天就坏了,我会给别人修吗?对于自己维修的东西没几天就又坏了,回到原点,根本不想是自己的疏忽,一上来就怀疑客户,冷面冷脸的,这就是维修店做事的方式?而且当时我还是相信维修师傅能搞好,以为是上次维修有什么细节没搞好,补一下就能搞定的,根本没想到搞了三次还是回到原点.当然这个事情吵一把过去了我也就算了,只要机器能搞好就行.但是可气的是过了几天又坏了.靠,我确实来火了.
信誉不仅仅是在一个月内保修(这一点他们确实做到了,我在帖子里也提了,但是花费了我大把的时间),更重要的是质量信誉.能不能搞好机器是铁标准.要是把问题真正解决了,用个一年半载的,哪怕没有保修,我们也没有抱怨.这没有什么好讨论的.没有金刚钻,就别做瓷器活.
对于同一个问题,简单的按照第一次维修时间来计算保修时间,而不顾后来的维修性质和次数以及对客户造成的极大不便,这只能说是维修行业自己制定不符合实际情况的内在问题,而不是拒绝继续维修服务的借口.我想这不是速维一家的问题.
我是否拿到香港维修,就不劳维修师傅操心了.反正我是不会再找你们修了.真是怕了.